خدمات العيادات الخارجية - مستشفى الأمل

 برنامج العيادات الخارجية

 

برنامج يعمل من خلال طاقم متعدد التخصصات يشمل..

 

 - أطباء نفسيين

 - موظفى الرعاية والتنسيق

 -  متخصصى التعافى

 - الإخصائيين النفسيين

 - كادر من معالجى الإرشاد الجمعى

 - معالجين مهنيين

 - معالجى التعافى من الإدمان وجودة الحياة

 - مدرب وخبير فى مجال التعامل مع الأفراد المصابين باضطراب إساءة الاستخدام، ولديه القدرة على تقديم الخدمة المطلوبة ضمن الإطار الثقافى المعتاد.

 

برنامج العيادات الخارجية، هو برنامج للعيادات الخارجية محدد الجلسات، ومحدد المدة، نقدم فيه مزيج من برامج الدعم الخارجي، مثل برامج الماتريكس، ويقوم به متخصصين للعمل مع الحالات الخارجية، وهذا البرنامج يراعي في المقام الأول بعض الحالات التي نفضل عدم إدخالها إلى الإقامة الكاملة، وذلك لأنه قد يكون صغير السن، أو أنه في بداية الطريق، أو ظروفه لا تسمح بذلك.

 

 المراقبة الإكلينيكية لنظام العيادات الخارجية

 

«إدارة الجودة» تتضمن استراتيجيات ضمان جودة متكاملة، تشمل النشاط التنظيمى، رصد نوعية الممارسة التنظيمية، تطويرها بشكل مستمر، فضلًا عن رصد الأداء والنتائج بصورة روتينية.

«نظام الإشراف» ضمان أن الممارسة الاكلينيكية، والمؤسساتية ستكون مراقبة، ومشرف عليها من قبل نظام مراقبة قوى يعكس الممارسة والتحكم الضمنى.

«مراقبة المخرجات» إعداد نظام يراقب المخرجات، وذلك لحث مستويات التعافى، وتقليل معدلات الاستنزاف، وتحسن جودة الحياة للعملاء ومقدمى الرعاية.

«نظام التدقيق» وهو نظام يضمن أن المستخدمين لديهم رضا عن مستوى الخدمة، ومدققى البرتوكولات يقومون بمراجعات منتظمة للنتائج المرتبطة بعمليات التخطيط الاستراتيجى، والأعمال التجارية ضمن مسار ضمان الجودة الكلى.

«النظام البحثى» وهى خدمة ستقوم ببدء خدمة البحث، لرصد فاعلية البروتوكولات والجدوى الاقتصادية.

 

آثار الخدمة على العميل..

سيكون للخدمة نظام إحالة مركزية مع نظام نقطة الوصول الواحدة، الإحالة من وحدات إزالة السموم أو المستشفيات سيتم مناقشته وتقرير من قبل المعالج الطبى لإزالة السموم، ومعالج شخصى أو منسق الرعاية المخصص، منسق الرعاية سوف يعمل مع العميل قبل نقله من مركز التخلص من السموم إن أمكن لتطوير خطة الرعاية اللاحقة استنادًا على متطلبات التقييم، وبالنسبة للشخص الذى يٌتوقع عودته للعمل سيقوم المتخصص المعني بتقييمه، وهو فى وحدة التخلص من السموم إن أمكن، وتقييم بيئة العمل وتخطيط العودة مع مشرف الحالة، مشرف الحالة سوف يضمن فى خطة الرعاية المظاهر الأخرى للخدمة بالنسبة للعميل، ومراقبة العملية باستخدام نموذج متابعة التعافى، وباقى مقاييس تقييم المخرجات.

 

وفى برنامج علاج الادمان سيكون العميل قادرًا على الوصول إلى الخدمات الطبية والنفسية، وحالات الطوارئ، وسيعمل مع المستشارين ومتخصصى التعافى وجودة الحياة، وذلك لتحقيق الأهداف المطلوبة، جميع العملاء سيخضعون لبرامج إعادة الادماج والنشاطات الإجتماعية الخيرية.